Garantie

30 Tage Geld-zurück-Garantie aus irgendeinem Grund

Unbeschädigte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden. Sobald der zurückgegebene Artikel zur Überprüfung wieder im Lager eintrifft, beginnt der Rückerstattungsprozess. 

Rückerstattungsanträge für die 30-tägige Geld-zurück-Garantie verfallen 30 Tage nach Eröffnung eines Garantieanspruchs. Es ist nicht möglich, einen Rückerstattungsantrag für Qualitätsprobleme außerhalb dieses 30-Tage-Fensters zu bearbeiten. Für Einkäufe, die nicht direkt über den Online-Shop getätigt wurden, wenden Sie sich bitte an Einzelhändler, um eine Rückerstattung zu erhalten. Informationen zu qualitätsbezogenen Problemen finden Sie weiter unten.

Ablauf für die Rücksendung von Waren

1. Besorgen Sie sich eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization):

Alle Rücksendungen müssen für die Bearbeitung mit einer RMA-Nummer versehen sein. Wenden Sie sich an Ihren Händler oder senden Sie service@wisualarm.com eine E-Mail, um Unterstützung zu erhalten.

1. Schreiben Sie die RMA-Nummer auf das Versandetikett an der Außenseite des Pakets.

RMA-Nummern sollten auf dem Rücksendeetikett jedes Pakets, das an zurückgeschickt wird, deutlich angezeigt werden. Schreiben Sie die RMA-Nummer nicht auf den eigentlichen Karton. Pakete ohne RMA-Nummer auf dem Rücksendeetikett werden möglicherweise nicht von unserem Lager angenommen.

Zeitplan der Garantie 
Hinweis: Nur als Referenz. Die Garantiezeiten unterscheiden sich je nach Modell.

Details zur eingeschränkten Garantie: nur für Qualitätsprobleme. 

Was deckt diese Garantie ab?
Wenn die ursprüngliche Herstellung oder Verarbeitung des Produkts während der Garantiezeit als fehlerhaft erachtet wird, wird das Produkt kostenlos durch das gleiche oder ein vergleichbares Produkt ersetzt. Produkte und Teile, die im Rahmen dieser Garantie ausgetauscht werden, gehen in Ihr Eigentum über und werden nicht an Sie zurückgegeben. Wenn Produkte und/oder Teile nach Ablauf der Garantiezeit gewartet werden müssen, müssen Sie alle Arbeits- und Ersatzteilkosten bezahlen. Die Garantie erlischt, wenn Sie das Produkt verkaufen oder anderweitig übertragen.

Was deckt die Garantie nicht ab?
Diese Garantie gilt nicht für:

• Unsachgemäße Verwendung oder Installation
• Kosmetische Schäden
• Schäden durch Naturkatastrophen. Zum Beispiel: Blitzeinschläge, Tornados und ähnliches
• Unfälle
• Missbrauch
• Nachlässigkeit
• Kommerzielle Nutzung
• Modifikationen an allen Teilen des Produkts, einschließlich der Antenne
• Anschluss an eine falsche Spannungsversorgung
• Versuchte Reparatur durch eine andere als eine autorisierte Einrichtung

 wird gewartet und nicht ersetzt:

• Produkte, die "wie besehen" oder mit allen deklarierten Fehlern verkauft werden
• Verbrauchsmaterialien wie Sicherungen oder Batterien
• Produkte, bei denen die werkseitig angebrachte Seriennummer geändert oder entfernt wurde

Das Garantieprogramm von ist die einzige Garantie für alle Produkte. ® haftet nicht für zufällige oder Folgeschäden aufgrund der Verletzung einer ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie für dieses Produkt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: verlorene Daten, Nutzungsausfall Ihres Produkts, entgangenes Geschäft oder entgangene Gewinne. ® gibt keine weiteren ausdrücklichen Garantien in Bezug auf das Produkt. Alle ausdrücklichen und stillschweigenden Garantien für das Produkt umfassen, sind aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien und Bedingungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck. Alle Garantien sind auf die oben genannte Garantiezeit beschränkt, und nach Ablauf der Garantiezeit gelten keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien. In einigen Staaten, Provinzen und Gerichtsbarkeiten sind Beschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Garantie nicht zulässig, so dass die obige Einschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; Möglicherweise haben Sie auch andere Rechte, die von Bundesstaat zu Bundesstaat oder von Provinz zu Provinz variieren.

Kontakt

Für den Kundenservice contact: service@wisualarm.com Sie bitte

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