30 dagen geld-terug-garantie om welke reden dan ook
Onbeschadigde producten kunnen om welke reden dan ook binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling. Zodra het geretourneerde artikel voor inspectie terugkomt in het magazijn, begint het terugbetalingsproces.
Terugbetalingsverzoeken voor de 30 dagen geld-terug-garantie vervallen 30 dagen na het openen van een garantieclaim. Buiten deze periode van 30 dagen is het niet mogelijk om een terugbetalingsverzoek voor niet-kwaliteitsproblemen te verwerken. Voor aankopen die niet rechtstreeks via de online winkel zijn gedaan, kunt u contact opnemen met de detailhandelaar voor restitutie. Voor kwaliteitsgerelateerde kwesties, zie hieronder.
Proces voor het retourneren van goederen
- Een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) verkrijgen:
Alle retourzendingen moeten een RMA-nummer hebben voor verwerking. Neem contact op met uw wederverkoper of stuur een e-mail naar wisualarmestore@wisualarm.com voor hulp.
- Schrijf het RMA-nummer op het verzendlabel aan de buitenkant van het pakket.
RMA-nummers moeten duidelijk worden weergegeven op het retouretiket van elk pakket waarnaar wordt teruggestuurd. Schrijf het RMA-nummer niet op de daadwerkelijke doos. Pakketten zonder RMA-nummer op het retourlabel worden mogelijk niet geaccepteerd door ons magazijn.
Garantie tijdlijn
Opmerking: alleen ter referentie. Garantietermijnen verschillen afhankelijk van het model.
Beperkte garantiedetails: alleen voor kwaliteitsproblemen.
Wat dekt deze garantie?
Als de oorspronkelijke fabricage of afwerking van het product tijdens de garantieperiode als defect wordt beschouwd, zal het product kosteloos worden vervangen door hetzelfde of een vergelijkbaar product. Producten en onderdelen die onder deze garantie worden vervangen, worden eigendom van u en worden niet aan u geretourneerd. Als producten en/of onderdelen onderhoud nodig hebben nadat de garantieperiode is verstreken, moet u alle arbeids- en onderdelenkosten betalen. De garantiedekking eindigt als u het product verkoopt of anderszins overdraagt.
Wat dekt de garantie niet?
Deze garantie dekt niet:
- Onjuist gebruik of installatie
- Cosmetische schade
- Schade door natuurgeweld. Bijvoorbeeld: blikseminslagen, tornado's en dergelijke
- Ongevallen
- Misbruik
- Nalatigheid
- Commercieel gebruik
- Wijzigingen aan enig onderdeel van het product, inclusief de antenne
- Aansluiting op een verkeerde voedingsspanning
- Poging tot reparatie door iemand anders dan een geautoriseerde faciliteit
zal onderhouden en niet vervangen:
- Producten verkocht 'as is' of met alle gebreken aangegeven
- Verbruiksartikelen, zoals zekeringen of batterijen
- Producten waarbij het in de fabriek toegepaste serienummer is gewijzigd of verwijderd
's garantieprogramma is de enige garantie voor alle producten. ® is niet aansprakelijk voor enige incidentele schade of gevolgschade als gevolg van schending van enige expliciete of impliciete garantie op dit product, inclusief maar niet beperkt tot: verloren gegevens, verlies van gebruik van uw product, verloren zaken of gederfde winst. ® geeft geen andere uitdrukkelijke garanties met betrekking tot het product. Alle expliciete en impliciete garanties voor het product omvatten, maar zijn niet beperkt tot, impliciete garanties en voorwaarden van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Alle garanties zijn qua duur beperkt tot de hierboven uiteengezette garantieperiode en er zijn geen garanties, expliciet of impliciet, van toepassing na de garantieperiode. Sommige staten, provincies en rechtsgebieden staan geen beperkingen toe op de duur van een impliciete garantie, dus de bovenstaande beperking is mogelijk niet op u van toepassing. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten; Mogelijk hebt u ook andere rechten, die variëren van staat tot staat of van provincie tot provincie.
Contact
Voor klantenservice kunt u contact opnemen met: wisualarmestore@wisualarm.com
® is een handelsmerk dat in sommige landen is geregistreerd. Alle andere producten en merknamen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.
